規約と条件

Terms and Conditions

各ツアーのご予約を確定させるには前金でツアー料金の25%のお支払を申し受けております。
ツアーの開始60日前までに全額お支払いいただきます。ツアーの開始から60日以内に予約されている場合は、確認のために全額の支払いが必要です。ツアーの60日前30日以内にキャンセルすると、ツアー料金全体の50％の料金が発生します。30日以内にキャンセルすると、ツアー料金全体の100％の料金が発生します。
予約時に、国際郵便振替またはPaypal経由のクレジットカードでお支払いを完了することができるように、請求書にメッセージが届きます。 100,000円未満のお支払いには、オンラインお支払いが推奨されます。すべてのPaypal取引に関連して4％のサービス料がありますが、100,000円までの支払いでは当社はこの手数料を受諾します。支払いが多い場合は、請求書に4％のサービス料が加算されます。関連する定額手数料が低くなるため、大規模な取引では銀行振り込みが好ましい方法です。すべての銀行振込みの詳細は、電子請求書に記載されています。銀行振り込みを完了する場合は、請求書に記載されているPaypalサービス料（10万円以上の請求書にのみ表示されます）を無視して、請求書の小計に記載されている金額をPaypalサービス手数料の前に振り替えてください。通常、銀行振り込みには表示されない費用がありますので、振込額に3000Yenを加えてこれらの費用をカバーしてください。
受け取った金額と請求総額の間の小さな差異は、ニセコに到着した後に解決することができます。
注意：このオンラインシステムを使用するためにPaypalアカウントは必要ありません。電子請求書に添付されている指示とリンクに従ってください。
ガイド付きツアーに登録するすべてのお客様は、出発前に免責同意書を読み、署名する必要があります。そうしないと払い戻しなしにツアーがキャンセルされます。また、19歳未満のすべての参加者は、親または法定の保護者の同意が必要です。
RSGはいつでもツアーやコースをキャンセルする権利を留保します（通常、悪天候、安全でないバックカントリーの条件、または怪我/病気のため）。キャンセルの場合、お客様には、再スケジュールするか、払い戻しを受ける機会が与えられます。
バックカントリーの予約や日帰りのリフトをご利用のお客様は、RSG Powder Guaranteeの対象となります。
ガイド付きツアーでバックカントリー（スキー場の境界外）に入場するすべての参加者は、少なくとも13歳以上でなければなりません。
私たちは、お客様に自分のスキルレベルについてお尋ねします。RSGで予約してお支払いいただいても、予約したツアースキルが不十分であることが明らかであれば、残りの日をキャンセルし、予約料金の50％を払い戻します。
当社が提供するレンタル機器のお手入れは、お客様の責任で行ってください。万が一紛失または破損した場合、品物の修理または交換のために所定の金額をご請求させて頂きます。

どのようなスキーヤー/ボーダーですか？

ご予約時には以下に示すスキー、スノーボードの技術レベルをお知らせください。

Level 1: スキー初心者（簡単な深雪コースです）
Level 2: スキー場の経験あり（簡単な深雪コースです）
Level 3: スキー場上級者コース経験あり（少し傾斜のある深雪コースに行きます）
Level 4: パウダースキー（深雪）経験あり（こちらで一度滑りを見て中級コースに行きます）
Level 5: バックカントリー（ツリーラン）経験あり（上級者コースに行きます）
Level 6: バックカントリー超上級者（20mの深雪ジャンプ、森林コースの傾斜のあるところにも行きます）

上記内容にチェックして頂き、当日ガイドがコースを決定させて頂きますのでご了承ください。